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El plazo de comunicación de 3 días naturales se aplicará hasta el día de envío de la comunicación, por medio de correo electrónico. También se podrá utilizar el formulario proporcionado en la Web.
Una vez AMA. CUCUDRULU reciba la solicitud de devolución en el plazo mencionado, sea revisada y aprobada cumpliendo todas las condiciones, se procederá a la devolución del importe de los productos adquiridos a través de la Web, pero no se devolverá el coste de envío de los productos, …………………………………………………………….
La devolución podrá solicitarse a través de esta web, por correo electrónico. Una vez comprobada que la devolución cumple con las condiciones, el cliente podrá devolver los productos adquiridos enviandolos a nuestros almacenes.
Una vez se reciban los productos de vuelta, realizaremos la devolución del importe pagado por los artículos en un plazo máximo de 14 días laborables por transferencia bancaria. Los costes de envío de la compra no serán reembolsados y los costes de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
El envío de la devolución podrá realizarse a través de la agencia que quiera el cliente. El cliente se responsabiliza de cualquier extravío de los productos devueltos. Éstos tendrán un coste similar al envío de la compra en el caso de que el cliente quiera usar la misma agencia de envío a través de la cual fueron recibidos. No se aceptarán las devoluciones realizadas que supongan un coste para el titular de este sitio web, como pueden ser envíos realizados a portes debidos.
Productos dañados durante el transporte
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Para los productos dañados durante la entrega, se aplicarán las mismas condiciones descritas para los productos con defectos de fabricación.
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